چالش و راهکار
روش سنتی در مقابل سراسامان
از اکسل و فیش کاغذی تا مدیریت ابری یکپارچه — تفاوت را در عمل ببینید.
پلتفرم ابری یکپارچه
- صدور خودکار قبوض شارژ و یادآور پرداخت
- درگاه پرداخت آنلاین با تسویه تفکیکی
- تابلو اعلانات دیجیتال و پیام همگانی
- گزارشهای مالی دقیق در چند کلیک
- ثبت و پیگیری آنلاین درخواستها و تردد
اکسل، فیش کاغذی، واتساپ
- ثبت دستی شارژها در اکسل و فیشهای کاغذی
- پیگیری خستهکننده بدهیها و تماسهای مکرر
- عدم شفافیت مالی برای ساکنان و مالکان
- سردرگمی در گروههای واتساپ و تلگرام
- مدیریت پراکنده درخواستهای تعمیرات و تردد
انواع مجتمع
راهکار متناسب با نوع کاربری
سراسامان برای انواع مجتمعها انعطافپذیر است — از برج مسکونی تا مال تجاری و ساختمان اداری.
ماژولهای کلیدی
ویژگیها و ماژولهای سراسامان
هر ماژول بهصورت یکپارچه کار میکند تا دادهها تکراری نباشند و گزارشگیری از یک منبع واحد انجام شود.
نقشهای کاربری
پنل اختصاصی برای هر نقش
مدیران و ساکنان هر کدام داشبورد، دسترسی و امکانات متناسب با نیاز روزمره خود را دارند — بدون پیچیدگی اضافه و بدون ابزارهای جدا از هم.
پنل مدیران ساختمان
کنترل یکپارچه عملیات مجتمع
همه امور مالی، خدمات، ارتباطات و گزارشدهی در یک داشبورد — بدون اکسل، تماسهای پراکنده و پیگیری دستی.
-
گزارش مالی لحظهای تراز، بدهکاران و هزینههای مجتمع در یک نگاه — خروجی PDF و اکسل
-
صدور و پیگیری شارژ قبضگذاری خودکار، یادآور پرداخت و مشاهده وضعیت مطالبات
-
مدیریت خدمات و تاسیسات ثبت درخواستها، ارجاع به پیمانکار و پیگیری وضعیت تا بسته شدن
-
ارتباط با ساکنان اطلاعیه همگانی، نظرسنجی و آرشیو پیامها بدون گروههای شلوغ
-
دسترسی نقشمحور تعریف سطح دسترسی برای حسابدار، نگهبان و اعضای هیئتمدیره
پنل ساکنان و مستاجران
تجربه ساده، شفاف و همیشه در دسترس
پرداخت شارژ، مشاهده صورتحسابها، ثبت درخواست خدمات و پیگیری وضعیت — همه از موبایل، بدون مراجعه حضوری.
-
پرداخت سریع شارژ پرداخت آنلاین با درگاه امن و دریافت رسید دیجیتال
-
تاریخچه پرداختها مشاهده قبوض قبلی، بدهی جاری و جزئیات هر پرداخت
-
شفافیت مخارج دسترسی به گزارش هزینههای مجتمع و سهم واحد شما
-
ثبت درخواست خدمات اعلام خرابی، پیگیری وضعیت و دریافت اعلان پس از انجام
-
رزرو مشاعات رزرو سالن، استخر و فضاهای مشترک با تقویم آنلاین
امنیت ابری
معماری امن و قابل اطمینان
سراسامان یک سامانه Cloud-native است — دادهها روی زیرساخت ابری امن نگهداری میشوند، تراکنشها رمزنگاری میشوند و بدون نگرانی از سرور محلی یا از دست رفتن اطلاعات کار میکنید.
جریان امن داده بین ساکنان، مدیران، درگاه پرداخت و بانک از طریق سرور ابری سراسامان
ذخیرهسازی ابری
دادههای مجتمع روی زیرساخت ابری نگهداری میشود — بدون سرور محلی، خاموشی یا از دست رفتن اطلاعات.
دسترسی امن از موبایل، تبلت و دسکتاپ در هر زمان
بکاپگیری خودکار
نسخه پشتیبان منظم و خودکار از دادهها تهیه میشود تا در برابر خطای انسانی یا خرابی محافظت شوید.
بازیابی سریع اطلاعات بدون توقف عملیات مجتمع
رمزنگاری تراکنشها
اطلاعات مالی، پرداختها و سوابق ساکنان با استانداردهای رمزنگاری محافظت میشوند.
اتصال امن به درگاه پرداخت و انتقال داده رمزگذاریشده
بدون سرور محلی
نیازی به خرید سرور، UPS، شبکه داخلی یا نیروی فنی برای نگهداری سختافزار نیست.
بهروزرسانی و نگهداری زیرساخت بر عهده تیم فنی سراسامان
تعرفهها
پکیجها بر اساس تعداد واحد
شفافیت در تعرفهگذاری — پکیج مناسب مجتمع خود را انتخاب کنید و با ۱۴ روز آزمایشی رایگان سراسامان را بدون ریسک ارزیابی کنید.
راهاندازی آسان
شروع کار در سه گام ساده
از ثبتنام تا استفاده روزمره — فرآیند راهاندازی سراسامان ساده، سریع و با همراهی تیم پشتیبانی انجام میشود.
ثبتنام و تعریف مجتمع
اطلاعات مجتمع، واحدها و ساکنان را وارد کنید — بهصورت دستی یا با درونریزی اکسل.
- تعریف واحدها و مالک/مستاجر
- درونریزی لیست ساکنان از Excel
- تنظیم نقش مدیر، حسابدار و نگهبان
تنظیم فرمول شارژ
پارامترهای شارژ ثابت و متغیر را مشخص کنید تا قبضها بهصورت خودکار صادر شوند.
- تعریف هزینههای ثابت و متغیر
- تخصیص سهم هر واحد
- پیشنمایش قبض قبل از ارسال
دعوت ساکنان و شروع
لینک دعوت را برای ساکنان ارسال کنید تا پرداخت، درخواست خدمات و اطلاعیهها را آنلاین انجام دهند.
- ارسال لینک دعوت با SMS یا پیام
- فعالسازی پنل ساکنان
- شروع صدور قبض و پیگیری پرداخت
اعتماد مشتریان
مجتمعهایی که به سراسامان اعتماد کردهاند
نظر مدیران مجتمعهای برگزیده درباره کاهش زمان مدیریت، افزایش وصولی شارژ و سادهتر شدن ارتباط با ساکنان.
نظرات مدیران مجتمع
۱ / 5سوالات متداول
پاسخ دغدغههای پرتکرار
قبل از شروع، پاسخ سوالهای رایج مدیران و هیئتمدیره را ببینید — اگر مورد دیگری دارید، تیم سراسامان در کنار شماست.
خیر. رابط کاربری ساده طراحی شده و تیم پشتیبانی در راهاندازی اولیه و آموزش مدیر و ساکنان همراه شماست.
شروع کنید
آمادهاید مدیریت مجتمع خود را هوشمند و شفاف کنید؟
همین حالا با کارشناسان سراسامان گفتگو کنید — مشاوره اولیه رایگان و راهنمایی برای انتخاب پکیج مناسب.
- دوره آزمایشی ۱۴ روزه رایگان
- راهاندازی و درونریزی اکسل
- پشتیبانی در تمام مراحل